近日，消费者徐某在平罗县城某商场购买了一台价值１６００元的电冰箱，准备作为结婚用品。徐某将冰箱拉回家后，通上电源进行调试，发现电冰箱不制冷，遂打电话找到经销商要求解决此事，经销商却一拖再拖。眼看婚期就要到了，花１０００多元钱买的电冰箱不能正常使用，徐某非常着急，于是到平罗县工商局城关工商所投诉。

　　接到投诉后，工商执法人员对冰箱进行了制冷试验，证明消费者反映的情况属实。经过调解，经销商为消费者更换了一台新冰箱，徐某也露出了满意的笑容。

　　工商执法人员提醒广大消费者，在购买电冰箱时一定当场进行测试，以免发生不必要的纠纷。  通讯员 刘秀莲 毕学龙