旅客报名时，可以要求旅行社出示旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商部门颁发的营业执照。报名出国游，应当要求旅行社提供经旅游部门批准的证书。一般来说，旅行社的报价有两种：一种是全包价，即包括交通、住宿、餐饮、门票等；另一种是小包价，即只包一部分费用或在某一段行程中的费用。
    消费者要把旅游公司的各种口头承诺以书面形式予以确定，并写入旅游合同。在境外购物时，消费者应注意辨别商品真伪和质量，择优购买并保存好商品保证书及发票。此外，根据有关规定，旅行社目前购买的是“旅游责任险”，消费者也可以选择购买“个人旅游意外险”。如果在境外旅游过程中与旅游公司发生纠纷，消费者应冷静处理，先随旅游团出入境，避免发生非法滞留；同时，应保留所有相关的消费凭证，以便回国后投诉维权。